Q訪問ペット火葬とはどのようなサービスですか？

A. 火葬のための炉を搭載した専用のワゴン車でご自宅へ訪問いたします。
プランに応じて、火葬を行います。
ご遺体をお預かりし、火葬した後に骨壷に納めてご返骨いたします。
火葬後に一緒にお骨上げをしていただいたり、弊社で火葬と供養を承るプランもございます。
葬儀、火葬の流れを解説したページがございますので、詳しくは「ペット葬の流れ」のページをご覧ください。

Q自宅の近くで火葬ができる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A. ご自宅の敷地以外にも、思い出の身近な場所やお散歩コースなどで火葬することも可能です。
なるべくご要望に沿ったご提案をさせていただきますので、ご相談ください。

Q自宅前で火葬する場合、ご近所から目立たずできますか？

A.はい。火葬車にはロゴなどは一切入っておらず外観ではわかりませんのでご安心ください。
また、当社では煙や臭いが発生しにくい火葬炉を使用しておりますので、住宅街にお住まいの場合でもご安心ください。

Q一緒に火葬できる物はありますか？

A. 少しだけであれば、供物（ペットフード、おやつ）、献花、お手紙などを、そえていただけます。
金属、プラスチック、ビニール類は火葬できませんので、ご了承ください。

Q他のお骨と混ざることはありますか？

A. 完全に個別で火葬を行いますので、他のペットとお骨が混ざることはありません。
ご安心ください。

Qお骨を一緒に拾うことはできますか？

A. はい。『家族立会いプラン』をご利用ください。
簡単ではありますが、「ペット葬の流れ」のページに記載しておりますので、ご覧ください。

Q時間はどのくらいかかりますか？

A. ペットの体重や大きさにより異なります。目安は以下をご参考下さい。
・小動物（うさぎ、ハムスターなど）… 30分～1時間前後
・小型（ネコ、小型犬、2～5キロ未満）… 1時間前後
・中型（中型犬、5～15キロ）… 1時間～1時間30分程度
・大型（大型犬、15～25キロ）… 1時間30分～2時間程度
身体に占める脂肪分によっても変わります。あくまで目安とお考え下さい。
お骨を拾えるまでには、炉の冷める時間も考慮し、さらに20分前後要します。

Qペットが亡くなってしまった場合、どのくらいで来ていただけますか？

A. ご連絡いただいてから即日対応可能です。
まずは、076-461-8539まで、お問い合わせ下さい。

Q料金表以外に追加料金などはありますか？

A. 葬儀については、プランを決めていただいてからの追加料金はございません。
メモリアルグッズをご購入の際は、葬儀とは別途料金が発生いたします。

Q樹木葬について教えてください

A. 樹木葬は、墓石の代わりに樹木をシンボルとするお墓で供養します。
提携寺院にて、合葬の形で他のペットちゃんと合同での永代供養となります。
個別で供養したいという方はご相談ください。
【EDENのペット樹木葬のメリット】
・永代供養です。
・年間管理費なども必要ありません。
　【樹木葬の注意点】
・樹木葬へ納骨したあとのご返骨は出来ません。
　

Q対応しているエリアは？

A. 訪問ペットセレモニーEDENは、ご自宅に伺って、亡くなったペットちゃんの葬儀、火葬を行う、訪問型のペットセレモニーです。ペットちゃんのご供養についても提携寺院での樹木葬、永代供養の形で承っております。
富山県全域を中心に、石川県、福井県、高山エリア、糸魚川エリアをカバーしています。富山県、石川県の津幡、森本エリアよりも遠方の地域に伺う際には出張費が発生する場合があります。お問い合わせください。
【富山県】
富山市、射水市、高岡市、南砺市、砺波市、滑川市、黒部市、小矢部市、氷見市、魚津市、立山町、上市町、入善町、朝日町、船橋村。
【石川県】
津幡町、かほく市、内灘町

Qペットのお骨を引き取ってもらえますか？

A. はい。自宅で供養されているペットちゃんの樹木葬供養のみのご相談も承っております。
樹木葬での永代供養15,000円頂戴いたします。
提携寺院でのご住職による読経供養をご希望される場合は＋7,000円頂戴いたします。

Q支払いにクレジットカードは使えますか？また、分割で支払うことは出来ますか？

A. はい。クレジットカードでのお支払いも可能です。
ただし、一括払いのみご利用可能で、分割払いはご利用いただけません。
・お支払い後のプラン等の変更は出来ません。
・ご利用いただけるカードは次の通りです。
（VISA / JCB / Mastercard / AmericanExpress / DinersClub / Discover）