お客様よりいただくご質問をまとめております。
知りたい項目をお選びください。
訪問ペット火葬とはどのようなサービスですか？
火葬炉を車内に搭載した専用車でご自宅へ訪問いたします。
ご遺体のお預かり、ペット火葬後に骨壺に納めてご返骨となります。（お骨上げをしていただくプランやご返骨なしのプランもご用意しております）
詳細は、火葬の流れをご確認ください。
→ 火葬の流れはこちら
自宅の近くで火葬ができる場所がない場合はどうしたらいいですか？
ご自宅敷地以外にも、思い出の身近な場所やお散歩コースなどで火葬することも可能です。
なるべくご要望に沿ったご提案をさせていただきますので、ご相談ください。
自宅前で火葬する場合、ご近所から目立たずできますか？
はい。火葬車にはロゴなどは一切入っておらず外観ではわかりませんのでご安心ください。また、当社では煙や臭いが発生しにくい火葬炉を使用しておりますので、住宅街にお住まいの場合でもご安心ください。
一緒に火葬できる物はありますか？
多少の供物（ペットフード、おやつ）、献花、お手紙などそえていただけます。
金属、プラスチック、ビニール類は火葬できませんので、ご了承ください。
他のお骨と混ざることはありますか？
いいえ。当社のサービスは完全個別火葬ですので、他のペットとのお骨が混ざることはありません。ご安心ください。
お骨を一緒に拾うことはできますか？
はい。立会火葬（ご収骨あり）のプランをご利用くださいませ。
時間はどのくらいかかりますか？
ペットの体重や大きさにより異なります。目安は以下をご参考下さい。
・小動物（うさぎ、ハムスターなど）… 30分～1時間前後
・小型（ネコ、小型犬、2～5キロ未満）… 1時間前後
・中型（中型犬、5～15キロ）… 1時間～1時間30分程度
・大型（大型犬、15～25キロ）… 1時間30分～2時間程度
ペットが亡くなってしまった場合、どのくらいで来ていただけますか？
ご予約状況によりますが、ご連絡いただいてから即日対応可能です。まずは、お問い合わせ下さい。
料金表以外に追加料金などはありますか？
火葬を始めてからは、火葬料金は一切ございません。ご安心ください。
メモリアルグッズをご購入の場合は、追加料金が発生いたします。